商家要怎么处理催发货任务?

第一步:给子账号开通任务处理权限
子账号如果需要回复和处理工单,需先给子账号配置相应权限。
配置链接:

https://zizhanghao.taobao.com/sub/home.htm?_redirect=1

配置路径:子账号管理–客户服务平台权限–服务待办–平台任务,将“平台任务”勾上即可。
商家要怎么处理催发货任务?
商家要怎么处理催发货任务?
第二步:设置任务产生提醒
提醒次数:每个子账号每日累计提醒上限10次,超出后不再提醒。
设置步骤:电脑登录千牛客户端–消息–消息订阅–店铺–待办通知–弹窗提醒。
商家要怎么处理催发货任务?
第三步:登录“平台售后任务”,处理“待卖家回复”任务。
商家要怎么处理催发货任务?
及时给买家发货就可以了。
建议每天定时查看待发货订单,及时给客户发货,以免违规被处罚。
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版权声明:礼品网 发表于 2022年10月24日 下午5:14。
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